Grund: Ihre Angaben helfen uns, Ihr Anliegen zügig zu prüfen und zu bearbeiten.

Format: Siehe-Drop Down

Beispiel: Ich habe eine Frage zu meinem Vertrag

Grund: Beschreiben Sie Ihr Anliegen, damit wir passgenau und rasch antworten können.

Format: Text

Beispiel: Ich habe zwei Rechnungen zum gleichen Vertrag erhalten und frage mich, welche Rechnung ich begleichen muss.

Grund: Mit Ihrem Vornamen können wir Ihr Anliegen direkt und gezielt bearbeiten.

Format: Text

Beispiel: Max

Grund: Mit Ihrem Nachnamen können wir Ihr Anliegen direkt und gezielt bearbeiten.

Format: Text

Beispiel: Mustermann

Grund: Ihre Adresse erleichtert uns eine schnelle und korrekte Bearbeitung.

Format: Text und Zahl

Beispiel: Musterstraße 12b

Grund: Ihre Adresse erleichtert uns eine schnelle und korrekte Bearbeitung.

Format: Zahl

Beispiel: 80335

Grund: Ihre Adresse erleichtert uns eine schnelle und korrekte Bearbeitung.

Format: Text

Beispiel: München

Grund: Geben Sie Ihre E-Mail für eine schnelle Rückmeldung und Kontaktaufnahme an.

Format: name@domain.tld

Beispiel: info@beispiel-firma.de

Grund: Mit Ihrer Telefonnummer können wir Sie direkt bei Rückfragen kontaktieren.

Format: Zahl. Idealerweise mit Ländervorwahl

Beispiel: +49176123456

Grund: Ihre Vertragsnummer hilft uns, Sie als Bestandskunde schnell zu unterstützen.

Format: 11 Zeichen

Beispiel: 9123456780